皆さん、こんにちは
いや、こんばんは
かな？
洛和ホームライフ音羽でっすよ
今回はタイトル通り「第1回家族懇談会」を実施しましたので、
その模様をお届けしますね～
家族懇談会では…
入居者さまとそのご家族をお呼びして、
洛和ホームライフ音羽の入居・退居の状況や
入居者さまの生活のご様子を紹介しました。
また、介護保険報酬改定の説明や入居者さまを対象とした
「満足度アンケート」の結果報告
入居者さまとそのご家族との
意見交換・質疑応答
そして新たに展開する
「定期訪問・随時対応型訪問介護・看護」
のサービスの説明をさせていただきました
かたい雰囲気のものではなく、あくまで懇談会ですので、
ケーキと飲み物もご用意しました
懇談会で出た意見やお言葉を受け止め、
今後、より安心・安全で、そして満足できる
生活を提供していきたいと思っています。
洛和ホームライフ音羽 職員一同でした