こんにちは
洛和ホームライフ四ノ宮です
今回は、先日行いました満足度調査の結果からの取り組みについてご報告させていただきます
満足度調査とは、サービスの向上につなげることを目的として、定期的にご家族やご本人を対象に行っているアンケートです
まず、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます
たくさんのご意見をいただきました
その中で、今回はお食事に関するご意見を多数いただきましたので、より具体的な内容を掘り下げていくために、職員から入居者さんへ直接ご意見を伺いに回りました
皆さん、楽しみにされているお食事だけあって、たくさんのご意見をいただきます
いただいたご意見をもとに、スタッフや厨房とも話を進め、よりおいしく、より楽しんでいただけるサービスを提供できるよう頑張ります
これからもどんどんご意見お待ちしております
えせゴルファーさる♪ でした