カテゴリー別アーカイブ: 洛和デイセンター四条鉾町

満足度調査

質の向上を目指し、当会の各施設で行っている取り組みについてご存知ですか？
今回は、その取り組みをご紹介します

年に一度、利用者さんを対象に“満足度調査”というアンケートを行っています

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施設のサービスは満足していただけているのか、職員の態度やマナーは悪くないかなど、率直に回答していただいています
もちろん、アンケートを回収して「はい、おしまい」ではなく、評価の低い課題点を真摯に受け止め、改善すると同時に、利用者さんにそのアンケート結果を公表する流れになります

当施設の今年のアンケートも、たくさんの回答や意見をいただくことができました

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全体的に満足度は上がっていますが、私たちはこれで満足はしていません
また、「段取りが悪く帰る時間が遅くなる」とのご意見もありました。

正直、今の当施設の1番の問題点ではないかと思います。
ここはいち早く改善しないといけない問題点だと思いますので、早急に解決していこうと思います。

今後もいただいたご意見を参考に、もっともっとより良い施設に変わっていけるよう、職員一同精進してまいりますので、今後とも当施設をよろしくお願いいたします

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※ 普段はマスク着用を徹底しておりますが、撮影のため一時マスクを外した状態で撮影をしております。

by 鉾まる

日頃の感謝を込めて…敬老会2日目（職員の催しver）

皆さん、こんにちは洛和デイセンター四条鉾町の鉾まるです

今回は、前回と前々回に続き、敬老会2日目の様子をご紹介していきます
2日目は1日目と違い激しい感じの出し物はなく、はんなりと紙芝居を行いました

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題目は「さるかに合戦」です
さるかに合戦と言えば、サルに意地悪されたカニが、仲間と一緒にサルに仕返しするという内容ですが…
今回の「さるかに合戦」には鉾まるが知らない仲間が1人いたのです…
それが…なんと…「牛の糞」だったのです

牛の糞ですよ牛の糞
知らないうちに新しい仲間が増えていたのですね…皆さんはご存知でしたか

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残念ながら鉾まるはこの日はお休みだったため、「さるかに合戦」を見ることができなかったのです
何とも、無念なり…
後は、長寿の方の節目のお祝いを行い、敬老会は無事に終わりを迎えることができました

また、来年も皆さんが元気に敬老の日を迎えられますように…
それでは、今回のブログはこの辺で失礼したいと思います

皆さんも風邪などひかれないように気をつけてくださいね。

Have a nice day by 鉾まる

日頃の感謝を込めて…敬老会（職員の催しver）

皆さん、こんにちは洛和デイセンター四条鉾町の鉾まるです
前回のブログに続き、敬老会の様子をお届けします。

皆さんお待ちかねの職員による催し物の時間ですよ～

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これは若手職員３人でソーラン節を「踊る前（←ここ重要です）」の時の様子です
え？踊っている時の写真はないのかって？まさかそんなことが…
…
…
…
1枚も無かったんですよー
探しに探したんですが1枚も見つからず…む、無念でござる…
無いものは仕方ないので次の演目のご紹介を
こちらです、ドン