こんにちは 洛和デイセンターリハビリテーション音羽です
私、アラレちゃんが3回の接遇マナー研修に参加しました

研修のメンバーの写真です

グループワークで楽しみながら学ぶことができ、初対面の他事業所スタッフとも仲良くなれたので、とても楽しい研修でした

研修を通して、接遇の大切さを再認識できました
利用者さん、ご家族、職員に対しておもてなしの心で接して、何か役に立てることはないか？ と常に考えるようになったと思います。
また、アイコンタクトやこまめな声掛け、気遣いを継続して利用者さんに行うことにより、満足していただけるように努めていきます

また、機会があれば参加させていただきたいです
研修の先生、研修のメンバー、とても楽しい時間をありがとうございました

BY アラレちゃん